Cincom Eloquence® : Solution intuitive de gestion des communications client omnicanal (CCM)
Une meilleure expérience client grâce à de meilleures communications
Cincom Eloquence est une solution de gestion des communications client (CCM) moderne, simple à utiliser, facile à intégrer qui vous offre les outils nécessaires pour concevoir, générer et diffuser des documents personnalisés sur tout type de canal, papier et digital, créant ainsi une meilleure expérience client.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Créer des documents n'a jamais été aussi facile qu’avec Eloquence
Que vous utilisiez Word ou un autre système, vous avez besoin d'une solution qui vous permet de concevoir, générer, diffuser et gérer les documents clients avec facilité, rapidité et précision, pour améliorer l'expérience client.
Vous avez besoin d'une solution de gestion des communications client (CCM) facile à utiliser
Dites adieu à la saisie manuelle des données, au besoin d'accéder aux documents dans plusieurs applications et aux processus de gestion fastidieux, qui vous exposent à des erreurs et vous coûtent du temps et de l'argent.
La solution Cincom Eloquence est agile et conviviale, elle simplifie et fluidifie les processus des communications client dans l'ensemble de votre entreprise, en minimisant les risques liés à la conformité, en réduisant les coûts d'exploitation et en augmentant votre vitesse de mise sur le marché.
moins de 60 secondes
Vous avez besoin d'une solution de gestion des communications clients (CCM) facile à intégrer
Avec votre solution actuelle, vous devez accéder à plusieurs applications pour obtenir ce dont vous avez besoin. Vous avez besoin d’un expert en programmation pour créer et développer des modèles de documents. Votre solution manque de souplesse en matière d'intégration. Il en résulte des temps de réponse lents, une incapacité à garantir la conformité et un nombre de modèles ingérable.
Vous pouvez facilement interfacer Cincom Eloquence avec les applications métier pour simplifier, fluidifier et automatiser les processus entre les départements, améliorer l'accès aux systèmes, accélérer la productivité et augmenter l’efficacité du contrôle de conformité.
L'évolution numérique des communications clients est là
Êtes-vous prêt ? Découvrez les informations clés qui pourraient avoir un impact considérable sur votre stratégie de communication.
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Créez facilement des communications dynamiques et pertinentes avec Cincom Eloquence
Nous nous efforçons de montrer l'exemple
| Capacité de mise en œuvre | ★★★★★ |
| Facilité d'intégration | ★★★★ |
| Services après mise en œuvre | ★★★★ |
| Caractéristiques et fonctionnalités | ★★★★★ |
98%
des clients
fidélisés
…sur la base d'un rapport récent d'Aite-NOVARICA.
Nous aidons des entreprises comme la vôtre
Eloquence nous a permis de réaliser des économies considérables et de produire plus rapidement des documents plus personnalisés pour nos clients.
Brent Hochstetler, Responsable des Services d'Applications Informatiques
Pourquoi Cincom Eloquence?
